Succesvol doelen bereiken
Een vernieuwende aanpak van sturen door organisaties op het bereiken van doelen
Beschrijving
Organisaties bestaan omdat ze doelen willen bereiken. Dat is zowel het geval bij ondernemingen in de private sector en professionele organisaties in de publieke sector, als bij organisaties die uitsluitend werken met vrijwilligers. Binnen organisaties ontstaan echter ingesleten gedragspatronen. Veel organisaties kennen ingesleten gedrag dat niet meer functioneel is en zelfs afbreuk doet aan datgene waarom het bestaat: het bereiken van doelen.
'Succesvol doelen bereiken' is geschreven om organisaties terug te helpen op de weg waar ze ooit begonnen. Toine van Helden reikt een concrete methode aan om de juiste doelen te stellen en om ze vervolgens ook te bereiken: een methode voor succesvol sturen in organisaties. Geen ingewikkelde concepten, maar terug naar de eenvoud en de basisprincipes van sturen. Kortom, verfrissend voor elke organisatie. Deze methode brengt de energie terug bij waar het echt om moet gaan: bij de mensen die dagelijks energie stoppen in hun organisatie en bij hun effectiviteit om de organisatie de juiste doelen te laten bereiken.
De kracht van dit boek is dat het een praktische handleiding is voor een vernieuwende aanpak van sturen en communiceren binnen de organisatie, ook in relatie met klanten en andere organisaties. Het verbindt veel gedachten die al bekend zijn tot een inspirerend, logisch samenhangend en transparant geheel.
Over de auteur:
Drs. A.H.M. (Toine) van Helden is werkzaam als senior adviseur bij adviesbureau BMC. Hij adviseert besturen en directies bij overheden en andere organisaties in de publieke sector. Organisaties krijgen advies over vraagstukken met betrekking tot interne en externe sturing, bekostiging en financiering. Toine licht organisaties, beleid en werkprocessen door en voert second opinions uit. Inmiddels heeft hij 35 jaar ervaring met intern en extern sturen van organisaties, het grootste deel daarvan in vaste dienst bij verschillende overheidsorganisaties. Toine van Helden studeerde economische wetenschappen aan de Universiteit van Amsterdam.
Inhoud
Hoofdstuk 1 Elke organisatie kan haar voordeel doen met dit boek
Hoofdstuk 2 Logica van sturen: koers bepalen en houden
Hoofdstuk 3 Mensen: rollen in de organisatie en werking brein
Hoofdstuk 4 Communiceren is complement van sturen
Hoofdstuk 5 Een doelenboom is een instrument voor sturen en communiceren
Hoofdstuk 6 Inventiviteit en intelligentie krijgen ruimte binnen strakke regels
Hoofdstuk 7 Sturen vergt één integraal plan
Hoofdstuk 8 Monitoren, bijsturen en evalueren
Hoofdstuk 9 Koers bepalen op basis van scenario’s en strategieën
Hoofdstuk 10 Extern sturen vereist intern sturen
Hoofdstuk 11 Administreren en risico’s beheersen zijn onderdeel van sturen
Hoofdstuk 12 Een project sturen vergt dezelfde aanpak
Hoofdstuk 13 Invoeren vergt aandacht en leidt tot cultuuromslag
Bijlage 1 Begrippen
Bijlage 2 Voorbeelden van doelenbomen in andere vorm
Bijlage 3 Voorbeeld van scenario’s en strategieën
Bijlage 4 Productiemodellen
Bijlage 5 Voorbeeld projectplan